Hedvig Kattförsäkring är en modern, app-baserad djurförsäkring som lanserades av försäkringsbolaget Hedvig. I denna omfattande recension har vi testat och analyserat Hedvigs kattförsäkring utifrån täckning, pris, kundservice, digital upplevelse och villkor för att ge dig en objektiv bedömning av om försäkringen är rätt val för dig och din katt.
Vårt samlade omdöme – 4.4/5
Kategori och betyg | Kommentar |
|---|---|
Täckning och skydd (4/5) | Bra grundskydd, upp till 160 000 kr i Premium-nivån |
Pris och värde (4/5) | Konkurrenskraftigt pris, 50% kattungerabatt i 6 månader |
Digital upplevelse (5/5) | Branschledande app, FirstVet-integration, direktreglering |
Kundservice (4/5) | Snabb respons, 4.6/5 i kundbetyg (1 713 omdömen) |
Flexibilitet (5/5) | Ingen bindningstid, 0 kr fast självrisk möjligt |
Förebyggande vård (5/5) | Digital hälsokontroll 1 gång/år ingår |
TOTALT BETYG | 4.4/5 |
Sammanfattning – för vem passar Hedvig?
Passar bra för | Passar mindre bra för |
|---|---|
Teknikvana kattägare som vill ha digital service | De som föredrar traditionell telefonkontakt |
Nya kattägare med kattungar (50% rabatt 6 mån) | Mycket gamla katter (över 12 år kan vara begränsat) |
Vill ha flexibilitet (ingen bindningstid) | Söker absolut högsta maxbelopp (andra bolag erbjuder mer) |
Värdesätter förebyggande vård (årlig hälsokontroll ingår) | Vill ha 365 dagars självriskperiod (Hedvig har 90 dagar) |
Innekatter (digital veterinär minskar stress) | Behöver omfattande tandvård (lägre belopp än vissa konkurrenter) |
Söker smidiga digitala tjänster (direktreglering, app) | Bor på landsbygd utan bra mobiluppkoppling |
Vad är Hedvig kattförsäkring?
Hedvig är ett av Sveriges modernaste försäkringsbolag, grundat 2016, med fokus på digital service och snabb hantering. Kattförsäkringen erbjuds i tre nivåer – Basic, Standard och Premium – och täcker allt från rutinmässiga veterinärbesök till stora operationer och kroniska sjukdomar.
Det som särskiljer Hedvig från traditionella försäkringsbolag är den fullständigt digitala upplevelsen via deras app, integration med FirstVet för gratis videokonsultationer, och möjligheten till direktreglering hos veterinären så att du slipper ligga ute med pengar.
De tre försäkringsnivåerna – detaljerad jämförelse
Funktion | Basic | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
Max ersättning/år | 50 000 kr | 100 000 kr | 160 000 kr |
Tandvård TR/FORL | Nej | Ja (ingår) | Ja (ingår) |
Livförsäkring | Nej | Nej | Upp till 20 000 kr |
Sorgbearbetning | Nej | Nej | Upp till 1 500 kr |
FirstVet videokonsultationer | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat |
Digital hälsokontroll/år | 1 gång | 1 gång | 1 gång |
Direktreglering | Ja | Ja | Ja |
Självrisk rörlig | 20% | 20% | 20% |
Fast självrisk (valbar) | 0-5 000 kr | 0-5 000 kr | 0-5 000 kr |
Karenstid sjukdom | 6 månader (utan veterinärintyg) | 6 månader (utan veterinärintyg) | 6 månader (utan veterinärintyg) |
Karenstid TR/FORL | – | 6 månader | 6 månader |
Pris (2-årig huskatt, uppskattning) | ~90-150 kr/mån | ~175-250 kr/mån | ~280-400 kr/mån |
Prisanalys – vad kostar Hedvig kattförsäkring?
Enligt Hedvigs egen information kostar försäkringen i genomsnitt mellan 91 kr och 356 kr per månad, med start från 59 kr/månad för den billigaste varianten. Priset varierar kraftigt beroende på kattens ålder, ras, bostadsort och vald försäkringsnivå.
Prisexempel efter ålder (Standard-nivå, huskatt, 1 500 kr fast självrisk)
Kattens ålder | Månadskostnad | Årskostnad | Med 50% kattungerabatt (6 mån) |
|---|---|---|---|
3 månader (kattunge) | ~140 kr | 1 680 kr | 70 kr/mån första 6 mån = 420 kr sparade |
1 år | ~175 kr | 2 100 kr | – |
3 år | ~200 kr | 2 400 kr | – |
5 år | ~240 kr | 2 880 kr | – |
8 år | ~320 kr | 3 840 kr | – |
10 år | ~400 kr | 4 800 kr | – |
Jämförelse med konkurrenter (3-årig huskatt, Standard/motsvarande)
Bolag | Månadspris | Max belopp/år | Pris per 10 000 kr skydd | Värdering |
|---|---|---|---|---|
200 kr | 100 000 kr | 20 kr | Konkurrenskraftigt | |
195 kr | 30 000 kr | 65 kr | Lägre maxbelopp men bra pris | |
245 kr | 40 000 kr | 61 kr | Högre pris, högre maxbelopp | |
215 kr | 28 000 kr | 77 kr | Mellanpris |
Vår bedömning: Hedvig erbjuder mycket bra värde för pengarna tack vare det höga maxbeloppet (100 000 kr i Standard-nivån). Med ett pris på endast 20 kr per 10 000 kr skydd är det en av de mest kostnadseffektiva försäkringarna på marknaden.
Täckning och villkor – djupanalys
Vad ingår i Hedvig kattförsäkring?
Täckning | Basic | Standard | Premium | Kommentar |
|---|---|---|---|---|
Veterinärbesök | Ja | Ja | Ja | Konsultationer, undersökningar, diagnoser |
Operationer | Ja | Ja | Ja | Alla nödvändiga kirurgiska ingrepp |
Mediciner | Ja | Ja | Ja | Förskrivna läkemedel täcks |
Rehabilitering | Ja | Ja | Ja | Fysioterapi, träning efter operation |
Tandvård TR/FORL | Nej | Ja | Ja | Vanlig tandsjukdom hos katter, 6 mån karens |
Övrig tandvård | Begränsat | Delvis | Delvis | Olycksrelaterad tandvård täcks bättre |
Kroniska sjukdomar | Ja | Ja | Ja | Täcks årligen om upptäcks efter teckning |
Ärftliga sjukdomar | Ja | Ja | Ja | Täcks om ”dolda fel” |
Livförsäkring | Nej | Nej | 20 000 kr | Endast för katter tecknade före 6 års ålder |
Sorgbearbetning | Nej | Nej | 1 500 kr | Stöd för samtal vid förlust |
Vad täcks INTE?
Undantag | Förklaring | Alternativ lösning |
|---|---|---|
Befintliga sjukdomar | Sjukdomar katten hade innan försäkring tecknades | Teckna försäkring innan problem uppstår |
Kastrering/sterilisering | Rutinmässiga ingrepp täcks ej | Bekosta själv (2 000-3 000 kr) |
Kosmetiska ingrepp | Klippning av klor, pälsvård mm | Rutinkostnader för ägaren |
Förebyggande tandvård | Tandrengöring utan medicinska skäl | Vissa bolag erbjuder som tillägg |
Vaccinationer | Normala vaccinationer täcks ej | Budgetera 400-600 kr/år själv |
Beteendeproblem (oftast) | Om inte medicinskt relaterade | Konsultera veterinär för bedömning |
Unika fördelar med Hedvig
1. FirstVet-integration – obegränsade videokonsultationer
En av Hedvigs absolut starkaste förmåner är de obegränsade gratis videokonsultationerna med legitimerade veterinärer via FirstVet. Detta ingår i alla tre försäkringsnivåer.
Funktion | Beskrivning | Värde |
|---|---|---|
Tillgänglighet | Vardagar 8-22, helger 10-20 | Snabb hjälp när du behöver det |
Kostnad per samtal | 0 kr (normalt 295-495 kr) | Sparar 3 000-6 000 kr/år om du ringer 10 gånger |
Vad de kan hjälpa till med | Bedöma symtom, ge råd, remittera till klinik | Undviker onödiga besök |
Bonus vid remiss | Spara 1 000 kr i fast självrisk | Extra incentiv att använda tjänsten först |
Särskilt värdefullt för | Innekatter som stressar av klinikbesök | Mindre stress för både katt och ägare |
Vår bedömning: Detta är en game-changer för kattägare. Möjligheten att få professionell veterinärbedömning direkt i telefonen, obegränsat antal gånger, är enormt värdefullt och kan spara både tid, pengar och oro.
2. Direktreglering – slipp ligga ute med pengar
Hedvigs direktreglering innebär att du slipper betala hela veterinärräkningen själv och sedan vänta på ersättning.
Aspekt | Traditionellt | Med Hedvig direktreglering |
|---|---|---|
Vid veterinärbesök | Du betalar hela summan (ex. 8 000 kr) | Du betalar endast självrisk (ex. 1 500 kr) |
Efter besöket | Skicka in kvitton, vänta på handläggning | Inget – klart direkt |
Tid till ersättning | 1-4 veckor | 0 dagar (betalas direkt) |
Krav | – | Vardagar 8-17, veterinären måste acceptera |
Ekonomisk belastning | Hög – måste ha 8 000 kr tillgängligt | Låg – bara självrisken |
Vår bedömning: Mycket bra funktion som minskar ekonomisk stress betydligt. Observera dock att det endast fungerar vardagar 8-17, så akuta kvälls-/helgbesök måste du fortfarande betala själv först.
3. Digital hälsokontroll 1 gång/år – ingår kostnadsfritt
Hedvig erbjuder en årlig digital hälsokontroll där du kan få din katts hälsa utvärderad, vilket normalt kostar 500-1 000 kr hos veterinär.
Vad det innebär | Värde för dig |
|---|---|
Årlig genomgång av kattens hälsostatus | Upptäck problem tidigt innan de blir dyra |
Rådgivning om kost, motion, viktkontroll | Förebygg övervikt och relaterade sjukdomar |
Möjlighet ställa frågor till veterinär | Ingen extra kostnad för ”osäkra” frågor |
Sparat värde per år | 500-1 000 kr |
4. Ingen bindningstid – full flexibilitet
Aspekt | Hedvig | Många konkurrenter |
|---|---|---|
Bindningstid | 0 månader | 12 månader (vanligt) |
Uppsägningstid | 1 månad | 1-3 månader |
Kan byta när som helst | Ja | Nej, kräver uppsägning vid rätt tid |
Avgift för att säga upp | 0 kr | Ofta 0 kr, men kan förekomma |
Vår bedömning: Detta är en stor fördel jämfört med konkurrenter. Du kan prova Hedvig riskfritt och byta om du hittar något bättre.
Självrisk – flexibelt system
Hedvig använder ett kombinerat självrisksystem med både rörlig självrisk (20%) och valbar fast självrisk.
Så fungerar Hedvigs självrisk
Typ av självrisk | Hur det fungerar | Exempel |
|---|---|---|
Rörlig självrisk 20% | Du betalar 20% av varje veterinärkostnad | Besök kostar 5 000 kr → Du betalar 1 000 kr (20%) |
Fast självrisk (valbar) | Fast belopp du betalar 1 gång per försäkringsår | Med 1 500 kr fast självrisk betalar du 1 500 kr vid första besöket, sedan 0 kr |
0 kr fast självrisk (möjligt!) | Välj att ha 0 kr fast självrisk = högre premie men bara 20% rörlig | Besök kostar 5 000 kr → Du betalar endast 1 000 kr (20%) |
Kostnadsjämförelse vid olika självrisknivåer
Scenario | Fast 0 kr | Fast 1 500 kr | Fast 3 000 kr |
|---|---|---|---|
Månadspremie (exempel) | 270 kr | 200 kr | 170 kr |
Årspremie | 3 240 kr | 2 400 kr | 2 040 kr |
1 besök 5 000 kr | 1 000 kr (20%) Tot: 4 240 kr | 1 500 kr + 700 kr (20%) Tot: 4 600 kr | 3 000 kr + 400 kr (20%) Tot: 5 440 kr |
2 besök á 5 000 kr | 2 000 kr (20% × 2) Tot: 5 240 kr | 1 500 kr + 1 400 kr (20% × 2) Tot: 5 300 kr | 3 000 kr + 800 kr (20% × 2) Tot: 5 840 kr |
Stor operation 30 000 kr | 6 000 kr (20%) Tot: 9 240 kr | 1 500 kr + 5 700 kr (20%) Tot: 9 600 kr | 3 000 kr + 5 400 kr (20%) Tot: 10 440 kr |
Inga besök | Tot: 3 240 kr (DYRAST) | Tot: 2 400 kr | Tot: 2 040 kr (BILLIGAST) |
Vår rekommendation: För de flesta är 1 500 kr fast självrisk den bästa balansen. Välj 0 kr fast självrisk om du besöker veterinär ofta. Välj 3 000-5 000 kr om katten är frisk och du vill ha lägsta möjliga premie.
Kundservice och användarupplevelse
Kundbetyg och recensioner
Källa | Betyg | Antal omdömen | Kommentar |
|---|---|---|---|
Hedvig (egna omdömen) | 4.6 / 5 | 1 713 | 79% ger 5 stjärnor, 10% ger 4 stjärnor |
Trustpilot | ~4.3 / 5 | Flera tusen | Bra betyg generellt, några klagomål på handläggningstid |
Konsumenternas | 4.4 / 5 | Hundratals | Positivt om app och service, kritik mot vissa undantag |
Vanliga positiva omdömen
Styrka | Vad kunder säger | Frekvens |
|---|---|---|
Snabb skadehantering | ”Fick svar inom 2 timmar”, ”Jättesmidigt via appen” | Mycket vanligt |
Bra app | ”Enkel att använda”, ”Allt på ett ställe” | Mycket vanligt |
FirstVet uppskattas | ”Sparar tid och pengar”, ”Fick hjälp direkt” | Vanligt |
Direktreglering fungerar bra | ”Slapp ligga ute med pengar” | Vanligt |
Bra kundservice | ”Vänlig och hjälpsam”, ”Lösningsorienterad” | Vanligt |
Vanliga negativa omdömen och kritik
Svaghet | Vad kunder klagar på | Vår kommentar |
|---|---|---|
Undantag för befintliga tillstånd | ”Min katts sjukdom undantogs när jag bytte” | Standard för alla bolag – teckna tidigt |
20% rörlig självrisk kan bli dyrt | ”Betalade mycket själv vid stor operation” | Välj 0 kr fast självrisk för att minska detta |
Lång karenstid utan veterinärintyg | ”6 månader innan sjukdom täcks” | Lösning: Få veterinärintyg vid teckning |
Vissa veterinärer tar inte direktreglering | ”Min veterinär ville inte använda systemet” | Kontrollera med din veterinär i förväg |
App-beroende | ”Svårt för äldre utan smartphone” | Hedvig är främst för digitalt vana kunder |
För- och nackdelar – Sammanfattning
Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
Obegränsade FirstVet-konsultationer (värde ~3 000 kr/år) | 20% rörlig självrisk kan bli dyrt vid stora operationer |
Ingen bindningstid – full flexibilitet | Lägre maxbelopp tandvård än vissa konkurrenter |
Direktreglering – slipp ligga ute med pengar | Direktreglering endast vardagar 8-17 |
Digital hälsokontroll 1 gång/år ingår | Maxbelopp i Standard (100 000 kr) lägre än Premium-konkurrenter |
0 kr fast självrisk möjligt (unikt) | 6 månaders karenstid utan veterinärintyg (längre än vissa) |
Bra app och digital upplevelse | Kräver smartphone och digital vana |
50% kattungerabatt i 6 månader | Karenstid TR/FORL 6 månader (vissa konkurrenter kortare) |
Högt kundbetyg (4.6/5) | Vissa veterinärer accepterar inte direktreglering |
Täcker ”dolda fel” (okända ärftliga sjukdomar) | – |
Upp till 160 000 kr i Premium-nivån | – |
Jämförelse med konkurrenter
Funktion | Hedvig | Lassie | Petson | Sveland |
|---|---|---|---|---|
Max belopp/år (Standard) | 100 000 kr | 30 000 kr | 40 000 kr | 28 000 kr |
Självriskperiod | 90 dagar | 365 dagar (bäst) | 90 dagar | 45 dagar |
Digital veterinär | FirstVet obegränsat | Obegränsat | Delvis | FirstVet obegränsat |
Årlig hälsokontroll | Ja | Ja | Nej | Nej |
Bindningstid | Ingen | Ingen | Varierar | Varierar |
Direktreglering | Ja | Ja | Begränsat | Begränsat |
Tandvård max belopp | ~10 000 kr | 15 000 kr | 20 000 kr (bäst) | 12 000 kr |
Kattungerabatt | 50% i 6 mån | 40% i 4 mån | 30% i 12 mån (längst) | ~20% |
Pris (3-årig katt, ca) | 200 kr/mån | 195 kr/mån | 245 kr/mån | 215 kr/mån |
Vårt betyg | 4.4/5 | 4.6/5 | 4.0/5 | 4.1/5 |
För vem passar Hedvig Kattförsäkring bäst?
Kattägarprofil | Passar Hedvig? | Rekommenderad nivå | Alternativ att överväga |
|---|---|---|---|
Ny kattägare med kattunge | Utmärkt (5/5) | Standard (med 50% rabatt) | Lassie (40% i 4 mån) |
Innekatt som stressar av klinikbesök | Perfekt (5/5) | Standard | – |
Teknikvan, vill ha digital service | Perfekt (5/5) | Basic/Standard | – |
Äldre katt (8-12 år) | Bra (4/5) | Standard eller Premium | Lassie (365 dagars självriskperiod) |
Raskatt med höga risker | Bra (4/5) | Premium (160 000 kr) | Petson (högre tandvård) |
Budget-medveten (tight ekonomi) | OK (3.5/5) | Basic (från 59 kr/mån) | Lassie kan vara billigare |
Vill ha maximal tandvård | Okej (3/5) | Premium | Petson (20 000 kr tandvård) |
Söker högsta maxbelopp | Bra (4/5) | Premium (160 000 kr) | Hedvig har faktiskt högst! |
Äldre person utan smartphone | Mindre lämplig (2/5) | – | Traditionellt bolag med telefonservice |
Så tecknar du Hedvig Kattförsäkring
| Steg | Vad du gör | Tid | Tips |
|---|---|---|---|
| 1. Gå till hemsidan | Besök Hedvig.com/kattforsakring | 1 min | Förbered personnummer och kattens födelsedatum |
| 2. Fyll i uppgifter | Din katt: ålder, ras, personnummer | 3 min | Ha veterinärintyg redo om kattunge |
| 3. Välj nivå | Basic, Standard eller Premium | 2 min | Standard passar de flesta |
| 4. Välj självrisk | 0 kr, 1 500 kr, 3 000 kr eller 5 000 kr | 1 min | 1 500 kr är bästa balansen för de flesta |
| 5. Se pris och bekräfta | Granska månadsbetalning | 2 min | Kolla att allt stämmer |
| 6. BankID-signering | Signera med BankID | 1 min | Ha mobilt BankID redo |
| 7. Ladda ner appen | Hedvig-appen i App Store/Google Play | 5 min | Logga in direkt för att utforska funktioner |
| TOTAL TID | ~15 minuter | ||
Våra tips för att maximera värdet av Hedvig
Tips | Hur du gör | Besparing/värde |
|---|---|---|
1. Använd FirstVet flitigt | Ring vid minsta osäkerhet om symtom | Spara 3 000-6 000 kr/år + undvik onödiga besök |
2. Få veterinärintyg vid teckning | Kattunge under 18 veckor? Få intyg för omedelbart skydd | Ingen karenstid = skydd från dag 1 |
3. Ring FirstVet först vid osäkerhet | Får du remiss sparar du 1 000 kr i fast självrisk | 1 000 kr rabatt på självrisk |
4. Använd direktreglering | Boka veterinärtid vardagar 8-17 för direktreglering | Slipp ligga ute med tusentals kronor |
5. Ta årlig hälsokontroll | Boka digital hälsokontroll via appen | Upptäck problem tidigt (värt 500-1 000 kr) |
6. Välj 0 kr fast självrisk vid många besök | Om katten besöker veterinär 3+ ggr/år | Kan spara 2 000-4 000 kr/år |
7. Teckna tidigt (kattunge) | Försäkra före 18 veckor för 50% rabatt | 420-600 kr sparade första halvåret |
Slutsats och rekommendation
Hedvig Kattförsäkring är en modern, välfungerande kattförsäkring som passar utmärkt för teknikvana kattägare som värdesätter digital service, snabb hantering och flexibilitet.
Vårt slutbetyg: 4.4/5
Styrkor | Svagheter |
|---|---|
Branschledande digital upplevelse | 20% rörlig självrisk kan bli dyrt vid stora kostnader |
Obegränsade FirstVet-konsultationer (enormt värdefullt) | Lägre tandvårdsbelopp än vissa konkurrenter |
Ingen bindningstid – full flexibilitet | Direktreglering endast vardagar 8-17 |
Direktreglering – slipp ligga ute med pengar | 6 månaders karenstid utan veterinärintyg (längre än vissa) |
0 kr fast självrisk möjligt (unikt) | Kräver smartphone och digital vana |
Högt maxbelopp i Premium (160 000 kr) |
Vår rekommendation
Vi rekommenderar Hedvig för:
- Nya kattägare med kattungar (50% rabatt i 6 månader är mycket bra)
- Innekatter som stressar av klinikbesök (FirstVet minskar stress betydligt)
- Teknikvana kattägare som vill ha digital service och smidig app
- De som vill ha flexibilitet (ingen bindningstid)
- Kattägare som värdesätter förebyggande vård (årlig hälsokontroll ingår)
Överväg alternativ om:
- Du har en äldre katt med många besök – Lassie har 365 dagars självriskperiod (bättre)
- Du söker högsta möjliga tandvård – Petson har 20 000 kr (vs Hedvigs ~10 000 kr)
- Du är äldre och inte van vid smartphone/appar – välj ett traditionellt bolag
Sammanfattningsvis är Hedvig Kattförsäkring ett utmärkt val för de flesta kattägare. Den digitala upplevelsen, FirstVet-integrationen och direktregleringen gör den till en av marknadens mest användarvänliga försäkringar. Kombinerat med konkurrenskraftiga priser och generösa villkor ger vi Hedvig vårt varma rekommendation.
Betyg: 4.4/5
Så jämför och bedömer vi kattförsäkringar 2026
Vi bedömer, rankar och uppdaterar löpande våra guider utifrån pris, täckning, självrisk, villkor och kundnöjdhet.
Vi sätter oss alltid in i produkterna med målet att ge rekommendationer vi själva skulle följa. Inför våra utlåtanden och rekommendationer gör vi egna, unika kundundersökningar och konsumentgranskningar. Vi väger in information från försäkringsbolagens villkor och prislistor, statistik och utlåtanden från Konsumenternas Försäkringsbyrå, samt Konsumentverket.
Dessutom väger vi in kundomdömen på Trustpilot och serviceärenden hos konsumentorganisationerna Konsumenternas Försäkringsbyrå, Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
