Fortum är Nordens mest valda elbolag med över 2 miljoner elkunder. I denna omfattande recension har vi testat och analyserat Fortums elavtal utifrån pris, bredden i utbud, kundservice, tilläggstjänster och stabilitet för att ge dig en objektiv bedömning. Fortum får vårt högsta betyg och utses till bästa elavtalet 2026.
Vårt samlade omdöme – 4.8/5 – Bäst i test 2026
Fortum är det bästa elavtalet 2026 i vår jämförelse av alla elbolag. I vår sammanställning framstår Fortum som bäst i test tack vare sitt flexibla rörliga elavtal, vilket gör att kunder kan dra nytta av marknadens svängningar. Avtalet erbjuder fossilfri el, en rabatt på mellan 588-828 kr, genom sina 12 månaders fria årsavgift, vilket gör det både ekonomiskt och miljövänligt för nya kunder.
Det bästa elavtalet för just dig beror dock på flera faktorer. Vi har samlat och jämfört olika elavtal, så att du enkelt kan hitta det som passar din elförbrukning och dina preferenser bäst.
Så bedömde vi
| Kategori | Kommentar |
|---|---|
| Pris och värde (5/5) | Marknadens lägsta påslag (2 öre/kWh), 12 mån gratis avgift (värde 828 kr) |
| Flexibilitet och utbud (5/5) | Tre avtalstyper: rörligt, kvartspris, fast (1-3 år) – passar alla behov |
| Tilläggstjänster (5/5) | Brett utbud: miljöpaket, trygghet, priskollen, smartladdning, ID-skydd |
| Kundservice (4/5) | Tillgänglig 08-17 vardagar, bra app, viss kritik på svarstider |
| Digital upplevelse (5/5) | Utmärkt app, tydlig kundportal, swish-betalning, förbrukningsanalys |
| Stabilitet och trovärdighet (5/5) | Nordens största, Europas näst största producent av koldioxidfri el |
| Miljö (5/5) | 100% fossilfri som standard, 100% förnybart med miljöpaket |
| TOTALT BETYG: 4.8/5 | |
Sammanfattning – för vem passar Fortum?
Passar bra för | Passar mindre bra för |
|---|---|
De som vill ha Sveriges mest kompletta elavtalserbjudande | De som föredrar mindre, nischade elbolag |
Värdesätter valfrihet – tre avtalstyper att välja mellan | Vill undvika större etablerade bolag |
Behöver både trygghet OCH flexibilitet | – |
Vill ha marknadens lägsta påslag (2 öre/kWh) | – |
Uppskattar omfattande tilläggstjänster (smartladdning, trygghet, etc) | – |
Elbilsägare som vill smartladda hemma | – |
Miljömedvetna (100% fossilfri standard, förnybart tillval) | – |
Studenter (specialerbjudande: 200 kr matpeng + rabatt) | – |
Vill ha stor, stabil leverantör med över 2 miljoner kunder | – |
Vad är Fortum?
Fortum är Nordens största elbolag med över 2 miljoner elkunder i Sverige. Bolaget är också Europas näst största producent av koldioxidfri el, vilket gör dem till en av de mest miljömedvetna aktörerna på marknaden.
Det som utmärker Fortum är deras omfattande utbud. Till skillnad från många konkurrenter som enbart erbjuder en eller två avtalstyper, erbjuder Fortum tre olika huvudavtal (rörligt månadspris, kvartspris och fast pris) samt ett brett spektrum av tilläggstjänster som gör att du kan skräddarsy ditt elavtal efter just dina behov.
All el från Fortum är 100% fossilfri som standard, vilket betyder att den produceras utan att släppa ut koldioxid. Du kan även välja att uppgradera till 100% förnybar el (endast sol, vind och vatten) genom deras miljöpaket.
Elavtalstyper – detaljerad jämförelse
Funktion | Rörligt Månadspris | Kvartspris | Fast Elpris |
|---|---|---|---|
Prismodell | Månadspris (genomsnitt av spotpris) | Kvart för kvart (realtidspris) | Fast kWh-pris hela perioden |
Bindningstid | Ingen | Ingen | 1 eller 3 år |
Uppsägningstid | 2 månader | 2 månader | Enligt avtal |
Fast månadskostnad | 69 kr/mån (0 kr första året) | 69 kr/mån (0 kr första året) | 49 kr/mån (0 kr första året) |
Påslag | 2 öre/kWh (lägst på marknaden) | 2 öre/kWh (lägst på marknaden) | Inräknat i fast pris |
Förutsägbarhet | Medel – samma pris hela månaden | Låg – varierar varje kvart | Hög – samma pris hela perioden |
Optimeringsmöjlighet | Medel | Mycket hög – ladda/tvätta billigt | Ingen – samma pris dygnet runt |
Passar bäst för | De flesta hushåll, balans mellan pris och enkelhet | Aktiva, elbilsägare, kan optimera | Vill ha förutsägbarhet och trygghet |
Prisanalys – vad kostar el med Fortum?
Fortum har marknadens lägsta påslag på rörliga avtal: endast 2 öre/kWh. Detta är betydligt lägre än de flesta konkurrenter som ofta tar 4-6 öre/kWh.
Så fungerar priset
Komponent | Rörligt/Kvartspris | Fast Pris |
|---|---|---|
Spotpris/Marknadspris | Varierar (30-150 öre/kWh beroende på tid/säsong) | Fast kWh-pris (allt inräknat) |
Fortum påslag | 2 öre/kWh (lägst på marknaden) | Inkluderat i fast pris |
Fast avgift | 69 kr/mån (0 kr första året = spar 828 kr) | 49 kr/mån (0 kr första året = spar 588 kr) |
Elnätsavgift | Till elnätsbolaget (ej Fortum) | Till elnätsbolaget (ej Fortum) |
Skatter och avgifter | Energiskatt ~45 öre/kWh + 25% moms | Energiskatt ~45 öre/kWh + 25% moms |
Nykundserbjudande – spara 828 kr första året
Alla nya kunder får 12 månader utan månadsavgift när de tecknar elavtal hos Fortum:
Avtalstyp | Ordinarie avgift | Första året | Besparing år 1 |
|---|---|---|---|
Rörligt månadspris | 69 kr/mån | 0 kr/mån | 828 kr |
Kvartspris | 69 kr/mån | 0 kr/mån | 828 kr |
Fast elpris | 49 kr/mån | 0 kr/mån | 588 kr |
Exempel: För en lägenhet med 2 000 kWh/år motsvarar detta en rabatt på ca 40 öre/kWh under första året – en mycket betydande besparing!
Prisexempel för olika förbrukare (uppskattning baserat på snitt)
Förbrukare | Årlig förbrukning | Rörligt (år 1) | Rörligt (år 2+) | Fast pris (uppskattat) |
|---|---|---|---|---|
Lägenhet | 2 000 kWh | ~3 200-5 200 kr | ~4 000-6 000 kr | ~4 500-6 500 kr |
Radhus | 10 000 kWh | ~14 000-24 000 kr | ~14 800-24 800 kr | ~16 000-26 000 kr |
Villa (liten) | 15 000 kWh | ~21 000-35 000 kr | ~21 800-35 800 kr | ~24 000-38 000 kr |
Villa (medel) | 20 000 kWh | ~28 000-46 000 kr | ~28 800-46 800 kr | ~32 000-50 000 kr |
Villa (stor) | 30 000 kWh | ~42 000-68 000 kr | ~42 800-68 800 kr | ~48 000-74 000 kr |
Jämförelse med konkurrenter (villa 20 000 kWh/år)
Bolag | Påslag | Fast avgift/mån | Uppskattat pris/år | Vårt betyg |
|---|---|---|---|---|
2 öre/kWh | 69 kr (0 kr år 1) | 28 000-46 800 kr | 4.8/5 | |
3-6 öre/kWh | 0 kr | 30 000-42 000 kr | 4.6/5 | |
4-5 öre/kWh | 49 kr | 32 000-44 000 kr | 4.3/5 | |
5-6 öre/kWh | 59 kr | 34 000-46 000 kr | 4.2/5 |
Vår bedömning: Fortum har marknadens lägsta påslag (2 öre/kWh) och erbjuder det bästa helhetspaket när man väger in utbud, tilläggstjänster, stabilitet och kundnytta.
Täckning och villkor – djupanalys
Vad ingår i Fortums elavtal?
Funktion | Standard | Kommentar |
|---|---|---|
Elleverans | Ja | Dygnet runt, 365 dagar/år |
100% fossilfri el | Ja | Standard på alla avtal – ingen extra kostnad |
Tre avtalstyper | Ja | Rörligt, kvartspris och fast pris |
Gratis avgift första året | Ja | Spara 588-828 kr beroende på avtal |
Lägsta påslag på marknaden | Ja | 2 öre/kWh på rörligt och kvartspris |
Fortum-appen | Ja | Följ förbrukning, jämför, betala med Swish |
Avtalsassistent | Ja | Hjälper dig hitta rätt avtal |
Nöjd-kund-garanti | Ja | Fortum strävar efter nöjda kunder |
Kundservice | Ja | 020-46 00 00, vardagar 08:00-17:00 |
Unika fördelar med Fortum
1. Marknadens lägsta påslag – spara hundratals kronor
Fortums påslag på 2 öre/kWh är lägst på marknaden. Detta innebär enorma besparingar över tid.
Förbrukning/år | Fortum (2 öre/kWh) | Konkurrent A (5 öre/kWh) | Besparing med Fortum |
|---|---|---|---|
2 000 kWh (lägenhet) | 40 kr/år | 100 kr/år | 60 kr/år |
10 000 kWh (radhus) | 200 kr/år | 500 kr/år | 300 kr/år |
20 000 kWh (villa) | 400 kr/år | 1 000 kr/år | 600 kr/år |
30 000 kWh (stor villa) | 600 kr/år | 1 500 kr/år | 900 kr/år |
2. Bredast utbud av tilläggstjänster – skräddarsy ditt avtal
Tilläggstjänst | Kostnad | Vad du får | Passar för |
|---|---|---|---|
Miljöpaketet | 45 kr/mån + 6,90 öre/kWh | 100% förnybar el (sol, vind, vatten) + energirådgivning | Miljömedvetna |
Trygghetspaketet | 59 kr/mån | Ersättning för elräkning vid sjukdom/arbetslöshet (min 2 000 kr/mån) + ersättning för åskskador | De som vill ha ekonomisk trygghet |
Priskollen | 49 kr/mån | Möjlighet att tillfälligt binda elpris under kortare perioder (min 1 månad) | De som vill ha flexibilitet + säkerhet |
Smartladdning | Varierar | Optimerad laddning av elbil hemma – ladda när priset är lägst | Elbilsägare |
Charge and Drive | Varierar | Ladda din elbil på vägen via Fortums laddnätverk | Elbilsägare som kör långt |
ID-skyddspaket (Trygg på nätet) | Pris på begäran | Skydd mot ID-stöld och bedrägerier online | De som värdesätter digital säkerhet |
Vår bedömning: Ingen annan aktör på marknaden erbjuder ett så brett och genomtänkt utbud av tilläggstjänster. Du kan verkligen skräddarsy ditt elavtal efter just dina behov.
3. Bäst för elbilsägare – smartladdning inkluderat
Fortum är marknadsledande när det gäller lösningar för elbilsägare.
Funktion | Beskrivning | Värde |
|---|---|---|
Smartladdning hemma | Automatisk laddning när elpriset är som lägst (vanligtvis 02-06) | Spara 5 000-10 000 kr/år |
Kvartsprisavtal | Optimera laddning kvart för kvart med Fortum-appen | Maximal kostnadskontroll |
Charge and Drive | Tillgång till Fortums omfattande publika laddnätverk | Bekvämlighet på resande fot |
Energirådgivning | Experthjälp att optimera din elbilsladdning | Med miljöpaketet |
4. Nordens mest valda – över 2 miljoner kunder
Aspekt | Fortum | Värde |
|---|---|---|
Antal kunder i Sverige | Över 2 miljoner | Nordens mest valda elbolag |
Europeisk position | Näst största producent av koldioxidfri el | Extremt stabil leverantör |
Erfarenhet | Decennier i branschen | Beprövad och pålitlig |
Leveranssäkerhet | Mycket hög | Egna kraftverk och stabil produktion |
5. Fortum-appen – Sveriges bästa el-app
Funktion | Beskrivning | Värde |
|---|---|---|
Realtidsuppföljning | Se din förbrukning och kostnad i realtid | Full kontroll |
Jämför med liknande hushåll | Se hur din förbrukning ligger i jämförelse | Identifiera besparingsmöjligheter |
Swish-betalning | Betala fakturan direkt i appen med Swish | Supersmidigt |
Kvartsprisöversikt | Se elpriset kvart för kvart och planera förbrukning | Optimera och spara |
Fakturahistorik | All din elhistorik samlad | Bra översikt |
Notiser | Få påminnelser och tips | Missa inget |
6. Studentförmåner – 200 kr matpengar + rabatt
Mecenat-studenter får specialerbjudande:
Förmån | Värde | Villkor |
|---|---|---|
Matpengar | 200 kr | Betalas ut efter att elleverans startat |
Rabatt på månadsavgift | 50% i 24 månader | Totalt 828 kr i rabatt under 2 år |
Gäller för | Alla avtalstyper | Måste vara Mecenat-student |
Kundservice och användarupplevelse
Kundbetyg och recensioner
Källa | Betyg kundservice | Antal omdömen | Kommentar |
|---|---|---|---|
Trustpilot | ~3.8 / 5 | Hundratals | Blandade omdömen, kritik mot kundservice |
Elbruk.se | ~4.2 / 5 | Många | Goda priser, professionell service |
Konsumenten.se | 4 / 5 | Vår bedömning | Bra kundservice generellt, viss förbättringspotential |
Vanliga positiva omdömen
Styrka | Vad kunder säger | Frekvens |
|---|---|---|
Mycket lågt påslag | ”Billigaste påslaget jag hittat”, ”Sparat massor på lågt påslag” | Mycket vanligt |
Bra app | ”Modern app”, ”Swish-betalning så smidigt” | Vanligt |
Professionell hjälp | ”Oerhört professionell och hjälpsam”, ”Hjälpte mig med flytt” | Vanligt |
Stor och trygg | ”Känns tryggt med ett stort bolag”, ”Pålitlig leverantör” | Vanligt |
Tydliga fakturor | ”Klart och tydligt vad jag betalar för” | Förekommer |
Vanliga negativa omdömen och kritik
Svaghet | Vad kunder klagar på | Vår kommentar |
|---|---|---|
Långa svarstider kundservice | ”1,5 timme väntetid på telefon”, ”Tar tid att få svar” | Gäller främst i högtrafik, ofta snabbare via e-post |
Tekniska problem med appen/sidan | ”Loggas ut automatiskt”, ”Chatbot fungerar dåligt” | Fortum arbetar kontinuerligt med förbättringar |
Problem med fakturering | ”Dubbelfakturering”, ”Svårt att få efaktura” | Sällsynta fall, men bör förbättras |
Aggressiv försäljning (vissa fall) | ”Säljar lurade mig att skriva på” | Isolerade fall, läs alltid avtalet noggrant |
Vår sammanfattning: Fortum har generellt god kundservice men viss förbättringspotential när det gäller svarstider i perioder med hög belastning. Appen och digitala verktyg är dock utmärkt.
För- och nackdelar – sammanfattning
Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
Marknadens lägsta påslag (2 öre/kWh) | Viss kritik mot kundservice svarstider |
12 månader gratis avgift (värde 588-828 kr) | Tekniska problem med app/hemsida (ibland) |
Tre avtalstyper – passar alla behov | Uppsägningstid 2 månader (rörligt/kvartspris) |
Bredast utbud av tilläggstjänster | – |
Nordens största – över 2 miljoner kunder | – |
100% fossilfri el som standard | – |
Sveriges bästa el-app (realtid, Swish, jämförelser) | – |
Bäst för elbilsägare (smartladdning) | – |
Studentförmåner (200 kr + rabatt) | – |
Priskollen – bind pris tillfälligt | – |
Trygghetspaketet – försäkring vid sjukdom/arbetslöshet | – |
Jämförelse med konkurrenter
Funktion | ||||
|---|---|---|---|---|
Påslag (rörligt) | 2 öre/kWh | 3-6 öre/kWh | 4-5 öre/kWh | 5-6 öre/kWh |
Fast avgift | 69 kr (0 kr år 1) | 0 kr | 49 kr | 59 kr |
Avtalstyper | 3 (rörligt, kvartspris, fast) | 1 (rörligt timpris) | 2 (rörligt, fast) | 2 (rörligt, fast) |
Tilläggstjänster | 6+ (miljö, trygghet, priskollen, smartladdning, etc) | 1 (miljö) | 3 | 3 |
App-kvalitet | Utmärkt (Swish, realtid, jämförelser) | Bra | Bra | Bra |
Antal kunder | 2+ miljoner | Tusentals | 1+ miljoner | 1+ miljoner |
Miljö | 100% fossilfri standard | 100% naturlig tillval | Varierar | Varierar |
Vårt betyg | 4.8/5 | 4.6/5 | 4.3/5 | 4.2/5 |
För vem passar Fortum bäst?
Profil | Passar Fortum? | Varför? |
|---|---|---|
De flesta hushåll | Perfekt (5/5) | Bäst helhetserbjudande på marknaden, lägsta påslag |
Vill ha valfrihet | Perfekt (5/5) | Tre avtalstyper + massor av tilläggstjänster |
Elbilsägare | Perfekt (5/5) | Smartladdning, kvartspris, Charge and Drive |
Studenter | Perfekt (5/5) | 200 kr matpengar + 50% rabatt i 24 månader |
Miljömedvetna | Utmärkt (5/5) | 100% fossilfri standard, 100% förnybar med miljöpaket |
Värdesätter trygghet | Utmärkt (5/5) | Nordens största bolag, stabil leverantör |
Villakunder med hög förbrukning | Utmärkt (5/5) | Lågt påslag ger stora besparingar vid hög förbrukning |
App-älskare | Utmärkt (5/5) | Bäst app på marknaden med alla funktioner |
Vill ha fast pris | Bra (4/5) | Fast pris 1 eller 3 år tillgängligt |
Föredrar mindre bolag | Mindre lämpligt (2/5) | Fortum är ett av de största bolagen |
Så tecknar du elavtal med Fortum
| Steg | Vad du gör | Tid | Tips |
|---|---|---|---|
| 1. Välj avtal | Använd avtalsassistenten eller välj direkt på fortum.com | 2 min | Testa avtalsassistenten – hjälper dig hitta rätt |
| 2. Fyll i uppgifter | Postnummer, bostadstyp, storlek | 2 min | Får direkt prisberäkning |
| 3. Se ditt pris | Fortum visar beräknad månadskostnad | 1 min | Jämför de tre avtalen |
| 4. Välj tilläggstjänster (valfritt) | Miljöpaket, trygghet, priskollen, smartladdning | 3 min | Kan alltid lägga till senare |
| 5. Fyll i personuppgifter | Personnummer, kontaktuppgifter | 2 min | Ha personnummer redo |
| 6. Ge fullmakt (rekommenderas) | Fortum hämtar anläggningsuppgifter och avslutar gammalt avtal | 1 min | Gör processen superenkel |
| 7. Signera med BankID | Bekräfta avtalet digitalt | 1 min | Ha mobilt BankID redo |
| 8. Bekräftelse | Få bekräftelse via e-post | Direkt | Spara bekräftelsen |
| 9. Ladda ner appen | Fortum-appen i App Store/Google Play | 5 min | Använd för att följa förbrukning och betala |
| TOTAL TID: ~17 minuter | |||
Våra tips för att maximera värdet med Fortum
Tips | Hur du gör | Besparing/värde |
|---|---|---|
1. Välj kvartspris om du kan optimera | Ladda elbil, tvätta och diska på natten | 5 000-15 000 kr/år |
2. Använd Fortum-appen aktivt | Följ kvartspriser, jämför förbrukning, planera | 2 000-5 000 kr/år |
3. Aktivera smartladdning för elbil | Automatisk laddning vid lägsta pris | 7 000-12 000 kr/år |
4. Utnyttja första årets gratisavgift | Teckna nu och spara 828 kr | 828 kr första året |
5. Överväg Priskollen vid osäkerhet | Bind pris tillfälligt under högriskperioder (vinter) | Skydd mot pristoppar |
6. Studentförmåner om tillämpligt | 200 kr matpengar + 50% rabatt i 24 mån | 1 028 kr total förmån |
7. Miljöpaket om miljömedveten | 100% förnybar el + energirådgivning | Bättre för miljön + sparatips |
8. Undvik elanvändning 17-20 | Dyraste tiden – använd timer på vitvaror | 1 000-3 000 kr/år |
Slutsats och rekommendation
Fortum är det bästa valet för de allra flesta elkunder i Sverige. Med marknadens lägsta påslag, bredast utbud av avtal och tilläggstjänster samt Sveriges bästa el-app får Fortum vårt högsta betyg och utses till BEST IN TEST.
Vårt slutbetyg: 4.8/5 – BEST IN TEST
Styrkor | Svagheter |
|---|---|
Marknadens lägsta påslag (2 öre/kWh) | Viss kritik mot kundservice svarstider i högtrafik |
12 månader gratis avgift (värde 588-828 kr) | Tekniska problem med app/hemsida (sällsynt) |
Tre avtalstyper – passar alla behov perfekt | Uppsägningstid 2 månader (rörligt/kvartspris) |
Bredast utbud av tilläggstjänster på marknaden | – |
Nordens största – extremt stabil leverantör | – |
100% fossilfri el som standard (ingen extra kostnad) | – |
Sveriges bästa el-app med alla funktioner | – |
Bäst för elbilsägare (smartladdning inkluderat) | – |
Studentförmåner (200 kr + 50% rabatt) | – |
Priskollen – unikt sätt att kombinera flexibilitet + trygghet | – |
Vår rekommendation
Vi rekommenderar Fortum för:
- De allra flesta hushåll – bäst helhetserbjudande
- Alla som värdesätter marknadens lägsta påslag (2 öre/kWh)
- Elbilsägare som vill spara 7 000-12 000 kr/år med smartladdning
- De som vill ha valfrihet mellan tre olika avtalstyper
- Studenter – 200 kr matpengar + rabatt är oslagbart
- Miljömedvetna – 100% fossilfri standard
- De som värdesätter en stor, stabil leverantör
- App-älskande personer som vill ha bästa appen
- Villakunder med hög förbrukning (lågt påslag = stora besparingar)
Överväg alternativ om:
- Du aktivt föredrar mindre, nischade elbolag
- Du vill ha 0 kr i fast avgift permanent (titta då på exempelvis Cheap Energy)
Sammanfattningsvis är Fortum det absolut bästa valet för de allra flesta svenska hushåll. Kombinationen av marknadens lägsta påslag (2 öre/kWh), gratis avgift första året (värde 588-828 kr), tre avtalstyper att välja mellan, Sveriges bästa el-app och bredast utbud av tilläggstjänster gör Fortum till en oslagbar helhetslösning. Särskilt elbilsägare, studenter och villakunder med hög förbrukning sparar enormt mycket pengar med Fortum. Vi ger Fortum vårt högsta betyg och utser dem till bäst i test 2026.
Betyg: 4.8/5 – Bäst i test 2026
Så jämför och bedömer vi elavtal 2026
Vi bedömer, rankar och uppdaterar löpande våra guider utifrån pris, avtalsvillkor, kampanjer/erbjudanden, bindningstid, uppsägning och kundnöjdhet.
Vi sätter oss alltid grundligt in i produkterna, med målet att ge rekommendationer vi själva skulle följa. Därför baseras vår rangordning på information från våra egna, unika kundundersökningar och konsumentgranskningar. Vi tittar på elleverantörernas villkor och prislistor, statistik och utlåtanden från Konsumenternas energimarknadsbyrå, samt myndigheterna Energimarknadsinspektionen och Konsumentverket.
Dessutom väger vi in kundomdömen på Trustpilot och serviceärenden hos konsumentorganisationerna Konsumenternas energimarknadsbyrå, Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
